Algemene voorwaarden
Laatste update: 23 januari 2026
In dit artikel lees je de algemene voorwaarden voor het gebruik van het EduSkills-platform. Het platform wordt onderhouden door EduSkills, een initiatief van ECHT Onderwijs, en is gericht op het verbinden van gebruikers binnen het sociaal domein.
Naast de algemene voorwaarden, hanteren we gedragsregels, screenen, monitoren en modereren we wanneer nodig en beschermen we jouw privacy.
Wij raden je aan om de algemene voorwaarden zorgvuldig door te lezen en op te slaan, zodat je deze altijd kunt raadplegen.
Voor de dienstverlening van EduSkills gelden onderstaande voorwaarden, evenals alle toepasselijke wettelijke bepalingen. Deze voorwaarden bevatten belangrijke informatie over rechten en verplichtingen. Door gebruik te maken van dit platform, hierna "het platform", ga je akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 1: Definities
In deze Gebruiksvoorwaarden hebben de onderstaande begrippen de hierna vermelde betekenis:
Account
Jouw persoonlijke omgeving op het platform waarvoor inloggegevens vereist zijn.
Content
Alle informatie die je op het platform plaatst of deelt, zoals persoonsgegevens, hulpvragen of andere gegevens.
Beoogd gebruik
Het platform is bedoeld om vraag en aanbod tussen gebruikers binnen het sociaal domein met elkaar te verbinden.
Diensten
De functionaliteiten en ondersteuning die via het platform beschikbaar zijn.
Documentatie
Instructies en uitleg over het gebruik en de functies van het platform.
Gebruiksvoorwaarden
Deze afspraken over het gebruik van het platform en de diensten, waaraan zowel gebruikers als ECHT Onderwijs gebonden zijn.
Inloggegevens
Jouw gebruikersnaam, wachtwoord en eventuele aanvullende beveiligingsinformatie.
Gebruiker(s)
Iedereen die gebruikmaakt van het platform, waaronder werkgevers, werkzoekenden en maatschappelijke organisaties binnen het sociaal domein.
Partijen
ECHT Onderwijs en de gebruiker gezamenlijk.
Platform
De digitale omgeving van EduSkills en alle aanverwante (lokale) partnerwebsites.
Privacyverklaring
Het document waarin wordt uitgelegd welke persoonsgegevens worden verwerkt en hoe deze worden beschermd.
Artikel 2: Toepasselijkheid van de Gebruiksvoorwaarden
- Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het platform en de via het platform aangeboden diensten.
- Voor specifieke diensten kunnen aanvullende voorwaarden gelden. Door gebruik te maken van deze diensten stem je ook met die aanvullende voorwaarden in.
- In geval van tegenstrijdigheden tussen deze gebruiksvoorwaarden en bijzondere voorwaarden, prevaleren de bijzondere voorwaarden.
- ECHT Onderwijs sluit uitdrukkelijk andere algemene voorwaarden uit.
- ECHT Onderwijs behoudt zich het recht voor deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen en zal gebruikers hierover digitaal informeren. Indien je niet instemt met de wijzigingen, vervalt jouw recht op gebruik van het platform.
EduSkills is het landelijke platform van ECHT Onderwijs.
Raoul Wallenbergplein 23
2404 ND Alphen aan den Rijn
KvK: 57146594
E-mail: info@eduskills.works
Telefoon: 085 0600 104
Artikel 3: Account en inloggegevens
- Je kunt een account aanmaken door je e-mailadres te registreren en een wachtwoord te kiezen.
- Het aanmaken van een account is uitsluitend toegestaan voor gebruikers van 16 jaar en ouder.
- De door jou verstrekte gegevens dienen correct en actueel te zijn.
- ECHT Onderwijs behoudt zich het recht voor accountaanvragen te weigeren.
- Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van jouw inloggegevens.
- Indien je vermoedt dat jouw inloggegevens zijn gecompromitteerd, meld dit dan onmiddellijk via info@eduskills.works.
Artikel 4: Gebruiksrechten en overeenkomsten tussen gebruikers
- Met jouw account verkrijg je een persoonlijk en niet-overdraagbaar recht om het platform te gebruiken.
- EduSkills faciliteert contact tussen gebruikers, maar garandeert niet dat een match tot stand komt.
- Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor de beoordeling of een aanbod of vraag passend is.
- ECHT Onderwijs treedt niet op als partij bij overeenkomsten tussen gebruikers en is niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende gevolgen.
- Alle kosten, waaronder kosten als gevolg van ongeautoriseerd gebruik door derden, zijn voor eigen rekening.
Artikel 5: Wijzigingen aan het platform en de diensten
- ECHT Onderwijs behoudt zich het recht voor het platform en de aangeboden diensten te wijzigen.
- Indien wijzigingen invloed hebben op jouw gebruik van het platform, word je hierover tijdig geïnformeerd.
- Indien je niet instemt met de wijzigingen, kun je het gebruik van het platform beëindigen, zonder recht op schadevergoeding.
Artikel 6: Rechten en verplichtingen van de gebruiker
- Je dient deze gebruiksvoorwaarden te allen tijde na te leven.
- Het platform mag uitsluitend worden gebruikt voor het beoogde doel.
- Je bent verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de content die je op het platform plaatst.
- ECHT Onderwijs behoudt zich het recht voor het platform naar eigen inzicht te wijzigen en bij misbruik het gebruik van het platform of jouw account te beperken of te beëindigen.
Artikel 7: Nadere rechten en verplichtingen van de gebruiker
Je moet je houden aan deze gebruiksvoorwaarden en aan overige voorwaarden van ECHT Onderwijs. ECHT Onderwijs kan je vragen redelijke aanpassingen te doen; hieraan dien je gehoor te geven.
Het is verboden het platform en de diensten anders te gebruiken dan waarvoor zij bedoeld zijn. Je gebruikt het platform volledig voor eigen rekening en risico en bent aansprakelijk voor elk gebruik, ook door personen aan wie je toegang tot je account hebt verleend.
Je vrijwaart ECHT Onderwijs tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit jouw gebruik van het platform en de diensten, tenzij de wet anders bepaalt.
Bij gebruik van het platform en bij het plaatsen of delen van content mag je niets doen dat:
- in strijd is met de goede zeden;
- inbreuk maakt op rechten, goede naam of belangen van ECHT Onderwijs of derden;
- intellectuele eigendomsrechten of privacyrechten van anderen schendt;
- misleidend, discriminerend, beledigend, racistisch of haatzaaiend is;
- erotisch of pornografisch van aard is;
- ongewenste (commerciële of ideële) communicatie bevat;
- schadelijke software bevat of beveiligingen probeert te omzeilen;
- het platform of de diensten oneigenlijk onderzoekt of gebruikt;
- anderszins onrechtmatig is.
Je verleent ECHT Onderwijs toestemming om content die nodig is voor de uitvoering van de diensten te bewerken of aan te passen, bijvoorbeeld om typefouten te corrigeren of onnodige persoonsgegevens te verwijderen.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het bewaren van een actuele kopie van alle informatie en content die je via het platform hebt gedeeld.
Je mag geen wijzigingen aanbrengen in het platform. Indien ECHT Onderwijs jouw toegang beperkt of beëindigt, kan dit tot gevolg hebben dat communicatie met andere gebruikers niet langer mogelijk is.
Je bent zelf verantwoordelijk voor de benodigde apparatuur, software en verbindingen om het platform veilig te kunnen gebruiken.
Voor ondersteuning kun je contact opnemen via info@eduskills.works of telefonisch via 085 0600 104 op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur.
Artikel 8: Rechten en verplichtingen EduSkills
- ECHT Onderwijs is alleen verplicht haar best te doen en is niet verplicht om een bepaald resultaat te bereiken.
- ECHT Onderwijs heeft het recht om bij de uitvoering van de overeenkomst andere organisaties of personen in te schakelen en de betrokken medewerkers te vervangen. De werking van artikel 7:404 BW en artikel 7:407 lid 2 BW is uitdrukkelijk uitgesloten.
- ECHT Onderwijs verzamelt tijdens het leveren van het platform en de diensten bepaalde informatie en gegevens (data). ECHT Onderwijs slaat deze op in (data)bestanden. Deze (data)bestanden zijn eigendom van ECHT Onderwijs, van haar aangesloten partners of van allebei. De gebruikers kunnen geen enkele aanspraak maken op deze (data)bestanden.
- Als je iets niet hebt gedaan wat je volgens de gebruiksvoorwaarden wel moest doen of andersom, heeft ECHT Onderwijs het recht om jouw gebruik van het platform en/of de Dienst(en) te beperken en/of dit tijdelijk te stoppen. Dat geldt ook als je je niet houdt aan een overeenkomst die je met een andere gebruiker hebt afgesloten. ECHT Onderwijs hoeft in deze gevallen geen schade aan jou te vergoeden.
- ECHT Onderwijs heeft het recht om op elk moment het platform en/of de toegang daartoe te sluiten. ECHT Onderwijs mag ook de functies van het platform helemaal of voor een deel te beperken. ECHT Onderwijs mag dit voor bepaalde of onbepaalde tijd doen. ECHT Onderwijs hoeft niet te zeggen waarom ze dit doen en hoeft hiervoor ook geen schade te vergoeden aan de gebruiker van het platform.
- ECHT Onderwijs kan niet beloven dat het platform en/of een dienst geen gebreken heeft en/of zonder onderbrekingen zal werken.
- ECHT Onderwijs kan niet beloven dat het platform en/of een dienst op elk moment beschikbaar is en/of dat het platform steeds zonder fouten werkt.
- ECHT Onderwijs kan niet beloven dat de content van de gebruikers klopt en volledig, correct, accuraat en up to date is. ECHT Onderwijs is niet aansprakelijk voor enige problemen met en/of fouten in de content van de gebruiker.
- ECHT Onderwijs kan een maximum stellen aan de hoeveelheid opslagruimte en/of dataverkeer die gebruiker mag hebben. Als je meer gebruikt dan mag, is ECHT Onderwijs niet verplicht om ervoor te zorgen dat jouw content wordt verzonden, ontvangen, opgeslagen of veranderen.
Artikel 9: Bescherming persoonsgegevens en vertrouwelijke gegevens
ECHT Onderwijs verwerkt jouw persoonsgegevens conform de geldende wet- en regelgeving en in overeenstemming met de Privacyverklaring, welke te raadplegen is bij registratie of via www.eduskills.nl/privacy.
Artikel 10: Intellectuele eigendomsrechten
- Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het platform, de diensten en andere door ECHT Onderwijs geleverde materialen behoren toe aan ECHT Onderwijs of haar licentiegevers.
- Het is niet toegestaan verwijzingen naar deze intellectuele eigendomsrechten te verwijderen of aan te passen.
- Behalve indien wettelijk anders voorgeschreven, is het verboden het platform te wijzigen, reverse engineering toe te passen, de broncode te achterhalen of te verkrijgen, en anderen hierbij te assisteren.
- ECHT Onderwijs behoudt zich het recht voor technische maatregelen te treffen ter bescherming van haar intellectuele eigendomsrechten; het is verboden deze beveiligingen te verwijderen of te omzeilen.
- Indien een rechter vaststelt dat het platform, de app(s) en/of de diensten inbreuk maken op rechten van derden en beroep op die inbreuk niet (hoger) kan worden aangetekend, zorgt ECHT Onderwijs ervoor dat de gebruiker het platform en/of de diensten (of een functioneel gelijkwaardig alternatief) ongestoord kan blijven gebruiken. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, behoudt ECHT Onderwijs zich het recht voor het gebruiksrecht van de gebruiker te beëindigen zonder schadevergoeding.
- Elke verdere aansprakelijkheid of vrijwaringsverplichting van ECHT Onderwijs met betrekking tot inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden is uitgesloten.
Artikel 11: Aansprakelijkheid inzake Diensten
- Het gebruik van het platform en de diensten is op eigen risico.
- Indien ECHT Onderwijs aansprakelijk blijkt te zijn, wordt de totale (cumulatieve) aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd. Deze beperking geldt tevens voor eventuele garanties en vrijwaringsverplichtingen.
- Onder 'directe schade' wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten die noodzakelijk zijn om:
- De prestaties van ECHT Onderwijs af te stemmen op de overeengekomen levering;
- Directe schade, voorzienbaar als gevolg van de betreffende gebeurtenis, te voorkomen;
- De oorzaak, de aansprakelijkheid, de directe schade en de herstelmaatregelen vast te stellen.
- Aansprakelijkheid voor andere schade, zoals gevolgschade, indirecte schade en immateriële schade, wordt volledig uitgesloten. Hierbij wordt onder gevolgschade onder meer verstaan: schade door niet of gebrekkig verleende hulp, gemiste kansen, winstderving, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, kosten ter voorkoming of vaststelling van gevolgschade, verlies of beschadiging van elektronische gegevens, en schade door vertraging in dataverkeer.
- In geval van opzet of bewuste roekeloosheid zijn de beperkingen op de aansprakelijkheid niet van toepassing.
- Schade dient onverwijld en schriftelijk te worden gemeld; dit is een voorwaarde voor eventuele schadevergoeding. Tevens dient ECHT Onderwijs een redelijke termijn te krijgen om de schade te herstellen en moet deze deugdelijk in gebreke zijn gesteld.
- Je vrijwaart ECHT Onderwijs tegen aanspraken van derden voor schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie of fouten in door jou geplaatste content, tenzij de wet anders bepaalt.
- ECHT Onderwijs is niet verplicht om verloren gegane content of data te herstellen.
Artikel 12: Overmacht
- Onder overmacht wordt verstaan elke tekortkoming die niet aan ECHT Onderwijs kan worden toegerekend, omdat deze niet voortvloeit uit haar schuld en niet voor haar rekening komt volgens de wet, rechtshandelingen of gangbare opvattingen.
- In geval van overmacht heeft ECHT Onderwijs het recht het gebruik van het platform en de diensten op te schorten gedurende de periode van overmacht.
- Indien de overmachtssituatie langer dan 90 opeenvolgende dagen aanhoudt, behoudt ECHT Onderwijs zich het recht voor om het gebruik van het platform en de diensten te beëindigen.
Artikel 13: Overdracht van rechten en verplichtingen
- Het is de gebruiker niet toegestaan zijn rechten en verplichtingen uit deze Gebruiksvoorwaarden over te dragen aan derden.
- ECHT Onderwijs mag haar rechten en verplichtingen zonder voorafgaande toestemming aan een andere organisatie of persoon overdragen.
Artikel 14: Duur en beëindiging
- Het gebruiksrecht dat aan de gebruiker wordt verleend, geldt voor onbepaalde tijd, tenzij voor een specifieke dienst anders is bepaald.
- De gebruiker heeft te allen tijde het recht het gebruiksrecht op het platform te beëindigen.
- ECHT Onderwijs behoudt zich het recht voor om het gebruiksrecht op het platform en de diensten schriftelijk te beëindigen met een opzegtermijn van één kalendermaand.
- Indien de gebruiker wezenlijk tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen uit deze Gebruiksvoorwaarden, behoudt ECHT Onderwijs zich het recht voor het gebruiksrecht per direct te beëindigen, zonder verplichting tot schadevergoeding.
- Na beëindiging van het gebruiksrecht is het de gebruiker niet toegestaan het platform en de diensten verder te gebruiken.
Artikel 15: Diversen
- Indien een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. ECHT Onderwijs zal een vervangende bepaling vaststellen die zo veel mogelijk de bedoeling van de nietige of vernietigde bepaling benadert.
- Het nalaten van het uitoefenen van enig recht of bevoegdheid door ECHT Onderwijs vormt geen afstand van dat recht of die bevoegdheid.
- Bepalingen die bedoeld zijn om na beëindiging van het gebruiksrecht op het platform en/of de diensten van toepassing te blijven, blijven onverminderd van kracht.
- Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Vragen?
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kun je contact opnemen via info@eduskills.works.